到崗時間：不限 年齡要求：不限 性別要求：不限 婚況要求：不限 崗位職責(zé)：1、 負(fù)責(zé)公司軟、硬件產(chǎn)品的安裝、開通、現(xiàn)場支持工作，設(shè)備維護(hù)、軟件升級、故障處理、工程質(zhì)量控制等，2、 通過抓包等手段對互聯(lián)網(wǎng)電視盒子資源以及故障進(jìn)行分析定位；3、 通過公司軟件對客戶網(wǎng)絡(luò)測試，業(yè)務(wù)質(zhì)量評估、分析，并撰寫網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營及質(zhì)量分析報告等；4、 對現(xiàn)場軟、硬件調(diào)測及開通、編寫本公司軟件的使用手冊、培訓(xùn)文檔，并對用戶進(jìn)行現(xiàn)場培訓(xùn)等；5、 對公司產(chǎn)品的內(nèi)部測試收集、整理產(chǎn)品在使用過程中出現(xiàn)的BUG及各方的意見和建議，及時反饋研發(fā)部門，總結(jié)編寫FAQ等6、 根據(jù)客戶及公司要求完成指定任務(wù)等；任職要求：1、 本科以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)或相關(guān)專業(yè)，1年左右相關(guān)技術(shù)支持經(jīng)驗(yàn)，同時考慮優(yōu)秀應(yīng)屆生；2、 熟悉路由、交換、互聯(lián)網(wǎng)接入等技術(shù)及應(yīng)用，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備工作原理、熟悉網(wǎng)絡(luò)協(xié)議，互聯(lián)網(wǎng)電視基礎(chǔ)原理等業(yè)務(wù)層技術(shù)；3、 熟練使用Word、Excle、Powerpoint、Visio等辦公輔助工具實(shí)操；4、 具備良好的語言表達(dá)能力，普通話良好、談吐自如，具有團(tuán)隊(duì)合作意識，責(zé)任心強(qiáng)，工作效率高5、 具備OTT/IPTV技術(shù)、有OTT/IPTV運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)重點(diǎn)考慮；6、 具備大型通信項(xiàng)目解決方案或?qū)嵤┑某晒?jīng)驗(yàn)，ISP網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)，或CCNA/CCNP以及同等資格證書；